ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានថ្ងៃកន្លងមកនេះ មតិរបស់ម្ចាស់បានលេចឡើងនៅលើអ៊ីនធឺណិត Galaxy S8 មកពីប្រទេសកូរ៉េខាងត្បូង យោងទៅតាមម៉ូដែលស្មាតហ្វូនថ្មីរបស់ Samsung មានបញ្ហាអេក្រង់។ ពួកគេអះអាងថា អេក្រង់មានពណ៌ក្រហមឆ្អៅ។ ក្រុមហ៊ុន Samsung គ្រប់គ្រងដើម្បីឆ្លើយតបភ្លាមៗចំពោះពាក្យបណ្តឹងដំបូង ហើយយោងតាមសេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្លូវការ អេក្រង់គឺស្ថិតនៅក្នុងលំដាប់ល្អឥតខ្ចោះ។ ម្ចាស់ទូរសព្ទអាចកែតម្រូវសីតុណ្ហភាពពណ៌តាមតម្រូវការរបស់ពួកគេផ្ទាល់នៅក្នុងការកំណត់។
អ្នកប្រើប្រាស់ដែលរងផលប៉ះពាល់ម្នាក់បានគ្រប់គ្រងការឆ្លើយតបទៅនឹងសារផ្លូវការរួចហើយ ដោយនិយាយថាពណ៌មិនអាចកែតម្រូវបានទេ ដោយសារការបង្ហាញរបស់គាត់ស្ថិតក្នុង "ស្ថានភាពប្រសើរ"។ ដូច្នេះអេក្រង់នៅតែមានពណ៌ក្រហមបន្តិច។ តើអ្វីជាដំណោះស្រាយ? យោងតាមក្រុមហ៊ុន Samsung អ្នកគួរតែទៅទាមទារទូរស័ព្ទដែលមានបញ្ហា។
"ពណ៌ក្រហមអាចនឹងមកពីការក្រិតខ្នាតខ្សោយដែល Samsung ប្រើជាមួយអេក្រង់ AMOLED"ត្រូវបានឮពីការពិភាក្សា។
ក្នុងករណីភាគច្រើន បញ្ហាគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយដោយការក្រិតតាមខ្នាតការបង្ហាញដោយដៃ ដែលអ្នកអាចរកបាននៅក្នុងការកំណត់។ ម៉ាស៊ីនមេ SamMobile បានជួបប្រទះបញ្ហាដោយខ្លួនឯង ហើយពួកគេសន្មត់ថាបង្ក្រាបពណ៌ក្រហមនៅក្នុងការកំណត់ដែលបានរៀបរាប់។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន Samsung អាចគ្រាន់តែបញ្ចេញការអាប់ដេតដែលនឹងកែតម្រូវការបង្ហាញទៅជាពណ៌ "អាចប្រើបាន"។
រូបថតគំនូរ
