ប្រាកដណាស់អ្នកទាំងអស់គ្នានៅតែចងចាំរឿងអាស្រូវជាមួយថ្មផ្ទុះនៅក្នុងម៉ូដែល Galaxy Note 7 ពី Samsung ។ រឿងនេះដែលត្រូវបានពិភពលោកទាំងមូលសើចចំអកស្ទើរតែសម្លាប់ស៊េរី Note ហើយវាពិតជាសំណាងណាស់ដែល Samsung អាចរក្សាទុកវាបានជាមួយនឹងម៉ូដែលដ៏ពេញនិយម។ Galaxy ចំណាំ ៨. ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើអ្នកគិតថាបញ្ហាបែបនេះបានបាត់ជារៀងរហូតនោះអ្នកនឹងគិតខុស។ Samsung តស៊ូជាមួយការផ្ទុះស្មាតហ្វូនពីមួយពេលទៅមួយពេល។
ព្រឹត្តិការណ៍ដ៏មិនសប្បាយចិត្តមួយទាក់ទងនឹងការផ្ទុះទូរសព្ទស្មាតហ្វូន Samsung បានកើតឡើងកាលពីចុងខែឧសភា នៅក្រុង Detroit សហរដ្ឋអាមេរិក។ តាមប្រភពព័ត៌មានបានឲ្យដឹងថា ស្ត្រីម្នាក់កំពុងធ្វើដំណើរក្នុងរថយន្តដែលនាងមានម៉ូដែលផងដែរ Galaxy ស ១២៨ ក Galaxy S8 ដែលនាងដេកនៅជុំវិញ។ ប៉ុន្តែក្រៅពីពណ៌ខៀវ នាងបានសម្គាល់ឃើញមានផ្កាភ្លើងចេញពីស្មាតហ្វូនមួយក្នុងចំណោមស្មាតហ្វូនទាំងនេះពេលកំពុងបើកបរ។ ពិតណាស់ ស្ត្រីរូបនោះមិនបានរង់ចាំអ្វីឡើយ នាងបានឈប់រថយន្ត ហើយចុះចេញពីរថយន្ត។ ភ្លាមៗនោះ វាត្រូវបានឆាបឆេះយ៉ាងសន្ធោសន្ធៅ ហើយឆេះរថយន្តទាំងស្រុង។
ទោះបីជារឿងរ៉ាវទាំងមូលហាក់ដូចជាមិនគួរឱ្យជឿក៏ដោយ ក៏គ្រោងរបស់វាក៏ត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយអ្នកពន្លត់អគ្គីភ័យមកពីនាយកដ្ឋានពន្លត់អគ្គីភ័យក្រុង Detroit ដែលបានចេញទៅពន្លត់ភ្លើង។ ជាការពិតណាស់ ស្ត្រីនោះបានងាកទៅរកមេធាវីរបស់នាង ដែលឥឡូវនេះកំពុងជួយនាងដោះស្រាយស្ថានភាពនេះ។ គាត់បានទាក់ទងទៅ Samsung ដែលប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាទាំងស្រុង ហើយភ្លាមៗនោះបានបញ្ជូនអ្នកបច្ចេកទេសទៅពិនិត្យរថយន្ត និងផ្នែកនៃទូរស័ព្ទដែលគេចោទថាបណ្តាលឲ្យឆេះ និងស្វែងរកព័ត៌មានលម្អិត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាពិបាកក្នុងការនិយាយនៅពេលនេះថាតើជំហានបន្ទាប់របស់គាត់នឹងទៅជាយ៉ាងណា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើគាត់រកឃើញថាឧបករណ៍របស់គាត់ពិតជាទទួលខុសត្រូវចំពោះរថយន្តដែលត្រូវបានបំផ្លាញនោះ សំណងអាចត្រូវបានរំពឹងទុក។ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះគាត់នៅតែជឿជាក់ថាទូរស័ព្ទរបស់គាត់មានគុណភាពល្អ និងមានសុវត្ថិភាព។ “យើងឈរនៅពីក្រោយគុណភាព និងសុវត្ថិភាពនៃទូរស័ព្ទ Samsung រាប់លានគ្រឿងនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក។ ឥឡូវនេះ យើងចង់ធ្វើការស៊ើបអង្កេតឱ្យបានហ្មត់ចត់លើបញ្ហានេះ ដែលនឹងបង្ហាញពីមូលហេតុពិតប្រាកដ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ រហូតទាល់តែយើងពិនិត្យភស្តុតាងទាំងអស់ យើងនឹងមិនអាចស្វែងរកមូលហេតុពិតបានទេ” Samsung បានអត្ថាធិប្បាយលើករណីនេះ។
ដូច្នេះយើងនឹងឃើញពីរបៀបដែលការស៊ើបអង្កេតទាំងមូលប្រែជាចេញ និងថាតើវានឹងអាចរកឃើញដែរឬទេ ទូរស័ព្ទអ្វីបណ្តាលឱ្យឆេះ ប៉ុន្តែវាច្បាស់ហើយថានេះពិតជាករណីពិសេសមួយដែលកើតឡើងកម្រណាស់ក្នុងពិភពលោក។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកកំពុងគិតអំពីស្មាតហ្វូន Samsung អ្នកប្រាកដជាមិនបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីការឆេះនោះទេ។