បច្ចុប្បន្ន Samsung កំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែលចង់ដឹងចង់ឃើញ ដោយអ្នកប្រើប្រាស់រាប់រយនាក់បានរាយការណ៍ពីបញ្ហាជាមួយអ្នកលេង Blu-Ray ពីសិក្ខាសាលារបស់ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សកូរ៉េខាងត្បូង ចាប់តាំងពីថ្ងៃសុក្រ។ យោងតាមការបង្ហោះនៅលើវេទិកា Samsung វាហាក់ដូចជាឧបករណ៍មួយចំនួននៅតែបន្តដំណើរការឡើងវិញ ខណៈដែលឧបករណ៍ផ្សេងទៀតមិនមានប៊ូតុងបញ្ជា។ អ្នកលេងខ្លះក៏បញ្ចេញសំឡេងដូចជាពួកគេកំពុងអានឌីស ខណៈពេលដែលដ្រាយវ៍ទទេ ពីនេះយើងអាចសន្និដ្ឋានថាវាជាបញ្ហាផ្នែករឹង។ ប៉ុន្តែតើការពិតនៅឯណា?
រូបថត
ភាពរអាក់រអួលដែលបានរាយបញ្ជីខាងលើមិនទាក់ទងនឹងគំរូជាក់លាក់មួយទេ ដែលប្រាប់យើងថាវានឹងជាបញ្ហាផ្នែកទន់ច្រើនជាង។ អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនគិតថាវាអាចជាការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ដែលបរាជ័យ។ ប៉ុន្តែនេះមិនទំនងនោះទេ ដោយសារចំនួនអ្នកលេង Blu-Ray ម៉ូដែលផ្សេងៗគ្នាត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់ដោយបញ្ហានេះ។ តាមក្បួនមួយ អ្នកផលិតមិនបញ្ចេញការអាប់ដេតសម្រាប់ឧបករណ៍ធំៗបែបនេះទេ នៅចុងសប្តាហ៍តែមួយ។
អ្នកអាចចាប់អារម្មណ៍
យោងតាមព័ត៌មានដែលចេញផ្សាយដោយម៉ាស៊ីនមេ ZDnet ហេតុផលអាចជាការផុតកំណត់នៃវិញ្ញាបនបត្រ SSL ដែលអ្នកលេងប្រើដើម្បីភ្ជាប់ទៅម៉ាស៊ីនមេ Samsung ។ ក្រុមហ៊ុនកូរ៉េខាងត្បូងបានចាកចេញពីទីផ្សារអ្នកលេង Blu-Ray កាលពីឆ្នាំមុន តើវាអាចទៅរួចទេដែលថា Samsung ភ្លេចបន្តវិញ្ញាបនបត្រសំខាន់ៗដោយសារតែការចាកចេញពីផ្នែកនេះ? យើងនឹងរកមិនឃើញទេ ព្រោះ Samsung ខ្លួនឯងមិនទាន់ធ្វើអត្ថាធិប្បាយពីបញ្ហានេះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការបង្ហោះរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងវេទិកាមួយបានលេចឡើងនៅលើវេទិកា Samsung របស់សហរដ្ឋអាមេរិកថា "យើងដឹងអំពីអតិថិជនដែលបានរាយការណ៍អំពីបញ្ហានៃការចាប់ផ្តើមឡើងវិញជាមួយនឹងអ្នកលេង Blu-Ray មួយចំនួន យើងនឹងពិនិត្យមើលបញ្ហានេះ។ នៅពេលដែលយើងមានព័ត៌មានបន្ថែម យើងនឹងផ្សព្វផ្សាយវានៅក្នុង មួយនេះ ខ្សែស្រឡាយ "។
តើអ្នកជាម្ចាស់កម្មវិធី Samsung Blu-Ray ហើយធ្លាប់ជួបប្រទះបញ្ហាទាំងនេះទេ? អនុញ្ញាតឱ្យយើងដឹងនៅក្នុងមតិយោបល់។
សួស្តី ខ្ញុំក៏មានបញ្ហានេះដែរ។
រោងកុននៅផ្ទះ HT-J5500 ឧបករណ៍ចាប់ផ្តើមឡើង ហើយបន្ទាប់មកបីវិនាទី សំឡេង NO DISK លោត ហើយបន្ទាប់មក LOAD ដោយឃើញរូបភាពភ្លឺ ដូច្នេះវាប្រហែលជានៅតែចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយដ្រាយគឺទទេ។
មិនដំណើរការតាំងពីថ្ងៃព្រហស្បតិ៍។
ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអ្នកអាចដោះស្រាយវាបាន។
បាទ ខ្ញុំមានបញ្ហាដូចគ្នាជាមួយ Samsung HT-j5550w Home Theater
មានអ្នកណាជួយបានទេ??
ជំរាបសួរ យើងក៏មានបញ្ហាដូចគ្នា តើអ្នកមានព័ត៌មានអំពីរបៀបដោះស្រាយវាទេ?
បញ្ហាដូចគ្នា។
ខ្ញុំមិនអាចពិពណ៌នាអំពីការចាកចេញរបស់ samsung របស់ខ្ញុំទៅកាន់កន្លែងបរបាញ់ដ៏អស់កល្ប ប្រសើរជាងអត្ថបទរបស់អ្នកទេ។
សាំស៊ុង ទៀតហើយ!!!!!!!!
បញ្ហាដូចគ្នានៅលើម៉ូដែលពីរ bd-5500j និង bd-5900j
វាអាចត្រូវបានគេមើលឃើញថានេះពិតជាបញ្ហាសកល។ ដរាបណាយើងមានខ្លះ informaceយើងនឹងបោះពុម្ពផ្សាយវាឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
សួស្តី តើមានអ្នកណាដោះស្រាយបានទេ?
Blu-ray Jd
បញ្ហាដូចគ្នាពីខាងក្រោម ស្លាកសញ្ញា Samsung ភ្លឺ ហើយចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។
ខ្ញុំធ្លាប់មានបទពិសោធន៍មិនល្អជាមួយ Samsung ខ្ញុំមិនទិញ ហើយខ្ញុំសុខសប្បាយទេ...
ម៉ូដែលបញ្ហាដូចគ្នា HT-J5500 ។
ខ្ញុំមានបញ្ហាដូចគ្នា ម៉ូដែល BD-C6500
បញ្ហាដូចគ្នាជាមួយ BD J 5900។ មិនដំណើរការតាំងពីថ្ងៃទី 20.6/XNUMX។ ខ្ញុំសង្ឃឹមថា Samsung ជួសជុលរឿងនេះ។ បើមិនដូច្នោះទេខ្ញុំនឹងមិនទិញអ្វីពី Samsung ម្តងទៀតទេ។
បញ្ហាដូចគ្នា។
ខ្ញុំមានបញ្ហាដូចគ្នា ហើយខ្ញុំកំពុងសាកល្បងខ្សែនៅទីនេះ :-/
ហ៎ មានបញ្ហាដូចគ្នា ហើយចាប់ពីថ្ងៃទី 22.6/5500 ផងដែរ។ (HT-J XNUMX) ។ វានឹងមិនកើតឡើងចំពោះខ្ញុំទេដែលនេះជាបញ្ហា "ម៉ាស"! 🙁
ខ្ញុំមានបញ្ហាដូចគ្នាជាមួយ BD-J5900/EN ដូចដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។ អ្នកលេងមិនបានធ្វើការអស់រយៈពេលពីរសប្តាហ៍ ហើយការគាំទ្ររបស់ Samsung នៅក្នុង Holešovice បាននិយាយថា ខ្ញុំគួរតែនាំយកឧបករណ៍មក ហើយបន្តដូចសេវាកម្មបុរាណដែរ។ ឆ្លើយតប ដំបូងផ្ញើអ៊ីមែលជាមួយនឹងការពិពណ៌នាអំពីពិការភាព។
ខ្ញុំក៏មានបញ្ហាដូចគ្នានៅលើអ្នកលេង HT-J4200 តើមាននរណាម្នាក់មានព័ត៌មានអំពីពេលដែលពួកគេនឹងជួសជុលវាទេ?
នៅអាមេរិក និងអាហ្រ្វិក ខ្ញុំផ្ញើឧបករណ៍មកជួសជុល។ ការគាំទ្ររបស់ឆែកនៅតែមិនទាន់ផ្លូវការ informaceដូច្នេះយើងអាចរង់ចាំ ហើយរង់ចាំ។ Btw ខ្ញុំបានបញ្ចប់ជាមួយ Samsung ជាមួយនេះ។ សន្តិភាព
សួស្តី តើមានព័ត៌មានថ្មីៗអំពីអ្វី និងរបៀប។ សូមអរគុណ
Samsung ផ្តល់ការជួសជុលសូម្បីតែនៅក្នុងសាធារណរដ្ឋឆេកដោយឥតគិតថ្លៃជាមួយនឹងការគាំទ្រនៃប្រភេទដែលបានផ្តល់ឱ្យ កណ្តឹងបែបនេះនឹងលេចឡើងជាមួយនឹងសារកំហុសនៅពេលចុច! អ្នកណាខ្លះមានបទពិសោធន៍ជួសជុល? (ហាងជួសជុលដែលបានកំណត់មិនទាក់ទងជាមួយខ្ញុំតាមអ៊ីមែល ហើយមិនលើកទូរស័ព្ទ)
ខ្ញុំមានបញ្ហាដូចគ្នាជាមួយ HT-j5550w Home Theater របស់ខ្ញុំ
ហាងជួសជុលបានប្រាប់ខ្ញុំថាវាជាកំហុសកម្មវិធី។
ខ្ញុំគួរតែទាក់ទងសេវា Samsung ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនអាចទទួលការហៅទៅទីនោះបានទេ ហើយកន្លែងដែលនៅជិតបំផុតគឺទីក្រុង Prague ។
មានអ្នកណាកែវាអោយអូនទេ???
បើដូច្នេះសូមសម្រាប់ព័ត៌មាន។
បាទ ខ្ញុំមានបញ្ហាដូចគ្នាជាមួយ Samsung HT-j5550w Home Theater
មានអ្នកណាជួយបានទេ??
ខ្ញុំមានរឿងដូចគ្នា។ HTJ 5500. តំណាងក្រុមហ៊ុន Samsung សម្រាប់សាធារណរដ្ឋឆេកបានបញ្ជូនខ្ញុំទៅតំណាងតែមួយគត់នៅទីក្រុងប្រាក។ (VSPDATA)
សន្មតថាពួកគេនឹងជួសជុលវាដោយឥតគិតថ្លៃ។ ខ្ញុំបានទាក់ទងតាមទូរស័ព្ទ ប៉ុន្តែពួកគេចង់ផ្ញើអ៊ីមែលបុរាណអំពីបញ្ហា។ ខ្ញុំបានផ្ញើហើយកំពុងរង់ចាំការឆ្លើយតប។ ខ្ញុំពិតជាមិនចង់ទៅទីក្រុងប្រាកទេ ប៉ុន្តែការស្តាប់ក្មេងៗនិយាយថាពួកគេមិនមាន netflix ក៏មិនល្អដែរ។ ក្នុងករណីណាមួយ ខ្ញុំមានអារម្មណ៍សោកស្ដាយបន្តិចសម្រាប់ Samsung ដែលមិនបានផ្តល់ជំនួយណាមួយ (មានអ្វីខុសប្រក្រតី)។ នឹងមានមនុស្សជាច្រើនដែលនឹងបោះចោលឧបករណ៍ ហើយនឹងមិនសង្ស័យថាបញ្ហាមិនមែនជារបស់ពួកគេទេ។ អូទេ
សួស្តី តើអ្នកដោះស្រាយវាដោយរបៀបណា? អរគុណច្រើន។
ជំរាបសួរ ថ្ងៃនេះបញ្ហាដូចគ្នានេះធ្វើឱ្យរូបភាពភ្លឺ ហើយហាក់ដូចជាចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។
ខ្ញុំសុខសប្បាយជាមួយវាយ៉ាងណាក៏ដោយ។ ម្សិលមិញ អ្នកលេងរបស់ខ្ញុំឈប់ដំណើរការ ហើយដូចដែលវាត្រូវបានសរសេរនៅទីនេះ វាហាក់ដូចជាបន្តចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។ តើមាននរណាម្នាក់បានដោះស្រាយបញ្ហានេះនៅឡើយទេ? ខ្ញុំឃើញថានេះជាបញ្ហាមួយឆ្នាំហើយ អរគុណសម្រាប់ការឆ្លើយតប
Samsung HT-E5500 បញ្ហាដូចគ្នា។ ជួសជុលណាមួយ?
ខ្ញុំក៏មានបញ្ហាដូចគ្នាដែរ ខ្ញុំទទួលបានទំនាក់ទំនងពី Samsung ប៉ុន្តែគ្មានអ្នកណាឆ្លើយតបទេ។
BD-J5900EN បាននិងកំពុងចាប់ផ្តើមឡើងវិញជាយូរណាស់មកហើយ យោងតាមកិច្ចព្រមព្រៀងទូរស័ព្ទ ទិន្នន័យត្រូវបានផ្ញើទៅ VSP សម្រាប់ការជួសជុលក្រោយការធានា ដោះស្រាយដោយការកំណត់ឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ។ ទាំងអស់ដោយឥតគិតថ្លៃ រួមទាំងការដឹកជញ្ជូនតាមការចំណាយរបស់ Samsung។ ខ្ញុំសូមអរគុណ VSP Data