អតិថិជនស្មាតហ្វូន Samsung នៅសហរដ្ឋអាមេរិកមានការពេញចិត្តច្រើនជាងអតិថិជន Apple ។ ការសិក្សាថ្មីមួយដែលធ្វើឡើងដោយ ACSI (សន្ទស្សន៍ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនអាមេរិក) បានរកឃើញរឿងនេះ។ យោងទៅតាមនាង ទូរស័ព្ទទាំងប្រាំដែលមានចំណាត់ថ្នាក់ល្អបំផុតក្នុងចំណោមអតិថិជនអាមេរិកត្រូវបានផលិតដោយក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សកូរ៉េខាងត្បូង។
Samsung ទទួលបានពិន្ទុ ACSI ដល់ទៅ 81 ដែលវាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីផ្តួលគូប្រជែងរបស់ខ្លួនទាំងអស់ រួមទាំង Apple ផងដែរ។ ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្ស Cupertino ទទួលបានពិន្ទុតិចជាងមួយដូច Google និង Motorola ដែរ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត Samsung គឺស្ថិតនៅលើកម្រិតផ្សេងទៀតខណៈពេលដែល Apple វាប្រកួតប្រជែងជាមួយម៉ាកស្មាតហ្វូនដែលមានឥទ្ធិពលតិចជាងវាឆ្ងាយណាស់។
ការសិក្សាបានបង្ហាញថាម្ចាស់ស្មាតហ្វូនជនជាតិអាមេរិក Galaxy មានពិន្ទុពេញចិត្តខ្ពស់ជាងអ្នកដទៃ ដោយស្មាតហ្វូនដែលទទួលបានចំណាត់ថ្នាក់ខ្ពស់បំផុតទាំងប្រាំក្នុងចំណោមអតិថិជនអាមេរិកមានឡូហ្គោ Galaxy. បើតាមនាង ពួកគេជាស្មាតហ្វូនដែលមានចំណាត់ថ្នាក់ល្អបំផុតក្នុងក្រសែភ្នែកអតិថិជនអាមេរិក Galaxy S10+, Galaxy ចំណាំ 10+ និង Galaxy S20+ ដែលមានពិន្ទុ ACSI 85។
ទូរស័ព្ទ Galaxy S20, Galaxy A20 ក Galaxy S10 ទទួលបាន 84, 83 និង 82 ពិន្ទុ។ ក្រោយមកទៀតទទួលបានពិន្ទុដូចគ្នាទៅនឹងស្មាតហ្វូន Apple ចំនួនបួនគឺ iPhone ១១ គាំទ្រ, iPhone ១១ គាំទ្រអតិបរមា, iPhone X ក iPhone XS អតិបរមា។
សម្រាប់ Samsung លទ្ធផលទាំងនេះគឺជាជោគជ័យដ៏អស្ចារ្យមួយដោយសារតែ Apple នៅសហរដ្ឋអាមេរិក វាគ្របដណ្តប់លើវិស័យស្មាតហ្វូនទាំងស្រុង ដោយចំណែករបស់វាមានស្ទើរតែ 60% នៅក្នុងខែមេសា ខណៈដែលចំណែករបស់ក្រុមហ៊ុន Apple មានតិចជាង 25% ។
អ្នកអាចចាប់អារម្មណ៍
ដោយចំណុចមួយ? នោះមិនច្រើនទេ។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកម្តងទៀត ពួកគេប្រហែលជា 81 ពិន្ទុពេញចិត្តជាងប្រសិនបើពួកគេមាន Samsung ។ ប៉ុន្តែអ្នកណាដឹង?