វាមិនមែនជារឿងចម្លែកទេសម្រាប់ស្មាតហ្វូនដែលជួបបញ្ហាបង្ហាញពីពេលមួយទៅពេលមួយ ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើឧបករណ៍ពីក្រុមហ៊ុនដែលផលិតផលរបស់ពួកគេត្រូវបានគេស្គាល់ថាមានភាពជឿជាក់ល្អនោះ ករណីបែបនេះនឹងទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍កាន់តែច្រើន។ ដូចពេលនេះដែរ នៅពេលដែលករណីជាច្រើនពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្ហាញទូរស័ព្ទត្រូវបានរាយការណ៍ Galaxy ស២០. ជាពិសេស អេក្រង់របស់ពួកគេស្រាប់តែឈប់ដំណើរការ។ មូលហេតុ? មិនស្គាល់។
ការត្អូញត្អែរដំបូងអំពីបញ្ហានេះបានចាប់ផ្តើមលេចឡើងក្នុងខែឧសភា ហើយវាហាក់ដូចជាភាគច្រើនប៉ះពាល់ដល់ម៉ូដែល S20+ និង S20 Ultra។ យោងតាមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលរងផលប៉ះពាល់ បញ្ហាបង្ហាញដោយខ្លួនវាផ្ទាល់នៅក្នុងការពិតដែលថាការបង្ហាញដំបូងចាប់ផ្តើមតម្រង់ជួរ បន្ទាប់មកបន្ទាត់ឡើងកាន់តែខ្លាំង ហើយទីបំផុតអេក្រង់ប្រែជាពណ៌ស ឬបៃតង ហើយបង្កក។
ដូចអ្វីដែលគេរំពឹងទុក បញ្ហានេះត្រូវបាននាំទៅដល់ការចាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលរងផលប៉ះពាល់នៅលើវេទិកាផ្លូវការរបស់ Samsung។ អ្នកសម្របសម្រួលបានណែនាំពួកគេឱ្យចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព ហើយព្យាយាមកំណត់ឡើងវិញ។ ទោះជាយ៉ាងណា នេះហាក់ដូចជាមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននៅលើវេទិកាបាននិយាយថាវិធីតែមួយគត់ដើម្បីដោះស្រាយវាគឺដើម្បីជំនួសការបង្ហាញ។ ប្រសិនបើឧបករណ៍នៅក្នុងសំណួរលែងស្ថិតនៅក្រោមការធានា វាអាចជាដំណោះស្រាយថ្លៃណាស់។
នេះមិនមែនជាករណីទីមួយដែលទាក់ទងនឹងបញ្ហាអេក្រង់ទូរសព្ទ Samsung ទេ។ ឧទាហរណ៍ថ្មីៗអាចត្រូវបានដកស្រង់ Galaxy S20 FE និងបញ្ហាអេក្រង់ប៉ះរបស់វា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឧបករណ៍ទាំងនោះត្រូវបានជួសជុលដោយក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សកូរ៉េជាមួយនឹងការអាប់ដេតផ្នែកទន់ ខណៈដែលករណីចុងក្រោយនេះហាក់ដូចជាបញ្ហាផ្នែករឹង។ Samsung មិនទាន់ធ្វើអត្ថាធិប្បាយជុំវិញបញ្ហានេះនៅឡើយទេ ប៉ុន្តែទំនងជានឹងធ្វើដូច្នេះក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។