ឥឡូវនេះ Alza.cz អាចឱ្យអតិថិជនរបស់ខ្លួនត្រឡប់មកវិញ និងទាមទារទំនិញតាមរយៈ AlzaBoxes។ បណ្តាញដែលមានប្រអប់សំបុត្រច្រើនជាង 200 នៅសាធារណរដ្ឋឆេក ស្លូវ៉ាគី និងហុងគ្រី ជាថ្មីម្តងទៀតកំពុងខិតជិតដល់គោលដៅនៃការក្លាយជាផ្នែកពេញលេញនៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធលំនៅដ្ឋាន និងការកែលម្អគុណភាពនៃជីវិតនៅក្នុងតំបន់ជុំវិញនោះ។
អ្នកអាចចាប់អារម្មណ៍
Alza កំពុងពង្រីកសេវាកម្មអតិថិជនដែលផ្តល់តាមរយៈបណ្តាញ AlzaBox ។ បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមការណែនាំជាសំឡេង និងបើកឱ្យប្រើប្រាស់ AlzaBoxes ដោយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនផ្សេងទៀត ហាងអេឡិចត្រូនិចផ្តល់នូវលទ្ធភាពក្នុងការត្រឡប់មកវិញ ឬត្អូញត្អែរអំពីទំនិញដែលបានទិញតាមរយៈពួកគេ។ សេវាកម្មនេះមានជាលើកដំបូងនៅក្នុងសាធារណរដ្ឋឆេក ការអនុវត្តនៅប្រទេសស្លូវ៉ាគី និងហុងគ្រីត្រូវបានគ្រោងទុកនាពេលខាងមុខ។ សារៈសំខាន់នៃការដឹកជញ្ជូនងាយស្រួលនៃការបញ្ជាទិញត្រូវបានកើនឡើងចាប់តាំងពីការចាប់ផ្តើមនៃជំងឺរាតត្បាត ឥឡូវនេះអតិថិជនជាង 40% ជ្រើសរើសការដឹកជញ្ជូនតាមរយៈ AlzaBoxy សម្រាប់ការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេស្ទើរតែ 70% នៅក្នុងស្រុកមួយចំនួន។
"យើងយល់ឃើញពីសក្តានុពលដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់ការកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនមិនត្រឹមតែនៅក្នុង contactless ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែលើសពីនេះទៅទៀតគឺលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ AlzaBox នៅគ្រប់ពេលនៃថ្ងៃ។ ការដាក់ប្រអប់ចែកចាយនៅជិតផ្ទះ ឬផ្លូវដែលអតិថិជនយើងឧស្សាហ៍ចូលរួមក៏រួមចំណែកដល់ចំណុចនេះដែរ ដើម្បីឱ្យពួកគេអាចប្រើបានតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន»។ ពន្យល់ Jan Moudřík នាយកផ្នែកពង្រីក កន្លែង និងការគ្រប់គ្រងបន្ទប់តាំងបង្ហាញនៅ Alza.cz ។ "ក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំកន្លងមកនេះ យើងបានគ្រប់គ្រងធ្វើឱ្យមានភាពសាមញ្ញ និងកាត់បន្ថយដំណើរការនៃពាក្យបណ្តឹង និងការប្រគល់ទំនិញមកវិញ។ ជាឧទាហរណ៍ យើងបានដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងច្រើនជាង 2/3 រួចហើយភ្លាមៗបន្ទាប់ពីទទួលបានដោយការផ្លាស់ប្តូរទំនិញ ឬការបង្វិលប្រាក់វិញ។ លទ្ធភាពនៃការប្រគល់ទំនិញមកវិញដោយប្រើ AlzaBoxes គឺជាជំហានមួយទៀតដែលនឹងនាំយើងឱ្យកាន់តែជិតស្និទ្ធជាមួយអតិថិជនម្តងទៀតក្នុងការស្វែងរកការទិញទំនិញដ៏ងាយស្រួលបំផុត និងសេវាកម្មក្រោយពេលលក់ដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងអាចចូលដំណើរការបានច្រើនបំផុត។" បន្ថែម Tomáš Anděl នាយកប្រតិបត្តិការយុទ្ធសាស្ត្រនៃ Alza.cz ។
ដំណើរការត្រឡប់មកវិញគឺងាយស្រួល ហើយសេវាកម្មគឺឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង។ អតិថិជនចូលទៅក្នុងគណនីរបស់គាត់នៅ Alza.cz ជ្រើសរើសផលិតផលជាក់លាក់មួយ ជ្រើសរើសជម្រើសនៃការត្រឡប់មកវិញ ឬពាក្យបណ្តឹង និងទទួលបានលេខករណីរបស់គាត់។ គ្រាន់តែជ្រើសរើស AlzaBox ជាវិធីផ្ទេរទៅ Alza។ បន្ទាប់មក អតិថិជនអាចបោះពុម្ព និងបិទស្លាកនៅលើកញ្ចប់ដោយខ្លួនឯង ឬគ្រាន់តែសរសេរលេខទាមទារឱ្យមើលឃើញនៅលើកញ្ចប់។
ជាមួយនឹង AlzaBox ណាមួយ អតិថិជនបន្ទាប់មកស្កេនស្លាក ឬបញ្ចូលលេខកូដដឹកជញ្ជូនដោយដៃនៅលើអេក្រង់ប្រអប់។ វានឹងបើកប្រអប់ទទេមួយ ដែលអ្នកអាចទម្លាក់កញ្ចប់បាន។ បន្ទាប់ពីបិទទ្វារ អតិថិជនទទួលបានការជូនដំណឹងថាកញ្ចប់ត្រូវបានចុះឈ្មោះ ហើយអាចតាមដានស្ថានភាពនៃការទាមទារនៅក្នុងផ្នែក "ការទាមទាររបស់ខ្ញុំ និងការត្រឡប់មកវិញ" ។ តាមរយៈ AlzaBox អ្នកអាចត្រឡប់ទំនិញដែលបានទិញនៅលើ Alza.cz ដែលអាចដាក់ក្នុងប្រអប់សំបុត្របាន។ ឧបករណ៍សំពីងសំពោងត្រូវតែបញ្ជូនទៅសាខាដោយផ្ទាល់ ឬតាមអ្នកនាំសំបុត្រ។ នៅពេលអនាគត វាត្រូវបានគ្រោងនឹងពង្រីកសេវាកម្មទៅកាន់ប្រទេសផ្សេងទៀតដែល AlzaBoxes មានទីតាំង ក៏ដូចជាសម្រាប់ភាគីទីបីរបស់ Alza ផងដែរ។ បច្ចុប្បន្ននេះក្រុមហ៊ុន Zásilkovna, DPD, Slovak Parcel Servis ប្រគល់ឱ្យពួកគេនៅក្នុងប្រទេសស្លូវ៉ាគី ហើយឆាប់ៗនេះក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនផ្សេងទៀតនឹងធ្វើតាម។ ហាងអេឡិចត្រូនិចឥឡូវនេះកំពុងបញ្ចប់ការរួមបញ្ចូលដៃគូដឹកជញ្ជូនចំនួនប្រាំបន្ថែមទៀត ដោយមានជំនួយដែលការដឹកជញ្ជូនទៅ AlzaBox នឹងក្លាយជាសេវាកម្មសកលដែលមានសម្រាប់ទីផ្សារទាំងមូល។
