បិទការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

Spotify គឺជាសេវាកម្មស្ទ្រីមតន្ត្រីដ៏ធំបំផុតនៅលើពិភពលោកដែលមានអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មប្រចាំខែច្រើនជាង 400 លាននាក់។ ថ្មីៗនេះវាបានចេញផ្សាយមុខងារ AI DJ ថ្មីនៅក្នុងបែតាដែលរៀនពីទម្លាប់ស្តាប់របស់អ្នក និងស្កែនព័ត៌មានដើម្បីចាក់បទចម្រៀងដែលអ្នកពិតជាចូលចិត្ត ឬនាំអ្នកត្រលប់ទៅបញ្ជីចាក់ដែលអ្នកចូលចិត្តចាស់ដែលអ្នកបានភ្លេច។ ជាមួយនឹងមុខងារថ្មីនេះ ការណែនាំអំពីតន្ត្រីនៅលើ Spotify នឹងកាន់តែប្រសើរឡើង។ 

ការខិតខំប្រឹងប្រែងឥតឈប់ឈរដើម្បីកែលម្អសេវាកម្មគឺជាហេតុផលមួយដែល Spotify នៅតែឈរនៅលើកំពូលនៃការផ្សាយតន្ត្រី ទោះបីជាមានការប្រកួតប្រជែងខ្លាំងពី Apple តន្ត្រី (ដែលមាននៅលើ Androidu) និង YouTube Music (និងផ្សេងទៀតជាការពិតណាស់) ។ ច្បាស់ណាស់ ដោយសារតែការបន្ថែមមុខងារកាន់តែច្រើនឡើងៗជាប្រចាំ អ្វីមួយតែងតែខុស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះភាគច្រើនដោយខ្លួនឯងបាន។

តើវាជាកំហុសរបស់អ្នកឬ Spotify គ្រាន់តែមិនដំណើរការ? 

សេវាកម្មដែលផ្តល់សេវាកម្មដល់អ្នកប្រើប្រាស់រាប់រយលាននាក់នៅទូទាំងវេទិកាជាច្រើនត្រូវប្រឈមនឹងបញ្ហាមួយចំនួន។ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះភាគច្រើនដោយខ្លួនឯង ហើយបន្តស្តាប់។ ប្រសិនបើកម្មវិធី Spotify មិនដំណើរការលើឧបករណ៍របស់អ្នកទាំងអស់ទេ បញ្ហាអាចនឹងមានកាន់តែច្រើនជាមួយសេវាកម្ម។ ដូចសេវាកម្មអនឡាញភាគច្រើនដែរ Spotify អាចទទួលរងពីការដាច់ដែលធ្វើអោយកម្មវិធី និងអ្នកលេងគេហទំព័រមិនអាចដំណើរការបាន។

Spotify ឆ្នាំ ២០២០

ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើសេវាធ្លាក់ចុះឬអត់ សូមចូលទៅកាន់ទំព័រ downdetector.comដែលតាមដានការដាច់នៃសេវាផ្សេងៗ។ អ្នកក៏អាចតាមដានគណនីផងដែរ។ ស្ថានភាព Spotify នៅក្នុងបណ្តាញសង្គម Twitter ដែលប្រាប់អ្នកអំពីបញ្ហានៅលើផ្នែក server នៃសេវាកម្ម។ ប្រសិនបើសេវាកម្មធ្លាក់ចុះ ពិតណាស់អ្នកមិនអាចធ្វើអ្វីបានទេ ហើយត្រូវរង់ចាំ។

Spotify ឆ្នាំ ២០២០

តើអ្នកបានចាប់ផ្ដើមកម្មវិធី និងឧបករណ៍ឡើងវិញហើយឬនៅ? 

តើអ្នកបានព្យាយាមបិទ និងបើកកម្មវិធីឡើងវិញហើយឬនៅ? បាទ យើងដឹងហើយ វាជាសំណួរឆោតល្ងង់ ប៉ុន្តែអ្នកប្រហែលជាភ្លេចអំពីវាហើយ។ ប្រសិនបើការចាប់ផ្តើមឡើងវិញធម្មតាមិនបានជួយទេ (ឧ. បិទកម្មវិធីពីកិច្ចការច្រើន) សូមសាកល្បងចុចលើរូបតំណាង Spotify ក្នុងម៉ឺនុយកម្មវិធី ហើយផ្តល់ Informace អំពីកម្មវិធី. បន្ទាប់​មក​ចុច​លើ​បាត​ខាង​ស្ដាំ​នៅ​ទីនេះ បង្ខំឱ្យឈប់. អ្នកនៅតែអាចសាកល្បងវានៅក្នុងការកំណត់កម្មវិធី ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់. បន្ទាប់មកវាដល់ពេលចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញដោយខ្លួនឯង។

ពិនិត្យមើលបច្ចុប្បន្នភាព 

ប្រសិនបើកម្មវិធីរបស់អ្នកគាំង និងមានដំណើរការខុសពីអ្នកធ្លាប់ប្រើ វាជាគំនិតល្អក្នុងការពិនិត្យមើលថាតើមានកំហុសនៅក្នុងវា ដែលការអាប់ដេតកម្មវិធីថ្មីជួសជុល។ គ្រាន់តែចូលទៅកាន់ Google Play ហើយពិនិត្យមើលថាតើមានកំណែថ្មីដែរឬទេ។ បើដូច្នេះមែន ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។ ការលុប និងដំឡើង Spotify ឡើងវិញក៏អាចជាដំណោះស្រាយផងដែរ។ គ្រាន់តែដឹងថាអ្នកនឹងត្រូវចូលម្តងទៀត ហើយបាត់បង់មាតិកាដែលបានទាញយកក្រៅបណ្តាញ។ 

ភ្លេងកំពុងលេង តែអត់លឺទេ? 

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចឮសំឡេងណាមួយនៅពេលចាក់បទចម្រៀងនៅក្នុង Spotify សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកគ្រាន់តែបិទកម្មវិធី ឬកម្រិតសំឡេងឧបករណ៍។ វាក៏អាចថាទិន្នផលអូឌីយ៉ូរបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ទៅអ្វីផ្សេងទៀត ដូចជាកាសប៊្លូធូស នៅពេលអ្នកចង់ស្តាប់ពីឧបករណ៍បំពងសម្លេងប៊្លូធូស។ ប្រសិនបើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងល្អនៅលើផ្នែកការកំណត់ សូមអនុវត្តតាមជំហានដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅ រួមទាំងការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់កម្មវិធី និងដំឡើងវាឡើងវិញ។ 

សំឡេង​ខ្ទេចខ្ទាំ 

ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះការរអាក់រអួលកំឡុងពេលចាក់ឡើងវិញ សូមប្រាកដថាអ្នកកំពុងប្រើការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលមានល្បឿនលឿនបំផុត។ ផងដែរ សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានមុខងារសន្សំទិន្នន័យបើកនៅក្នុងកម្មវិធី ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានេះ។ IN Android កម្មវិធី ប៉ះរូបតំណាង ណាសវែន នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ ហើយត្រូវប្រាកដថាកុងតាក់គុណភាពសំឡេងត្រូវបានបិទ។

Spotify ឆ្នាំ ២០២០

គុណភាពសំឡេងខ្សោយ 

អ្នក​មិន​គ្រាន់​តែ​ជួប​ប្រទះ​នឹង​ការ​ប្រេះ​បែក។ តាមលំនាំដើម Spotify ទុកគុណភាពស្ទ្រីមអូឌីយ៉ូកំណត់ទៅជាស្វ័យប្រវត្តិ ហើយផ្លាស់ប្តូរវាអាស្រ័យលើការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានគុណភាពសំឡេងខ្សោយ។ អ្នក​អាច​ការពារ​វា​ដោយ​បង្ខំ​ឱ្យ​កម្មវិធី​ចាក់​សំឡេង​ក្នុង​គុណភាព​ខ្ពស់។

អ្នក​ត្រូវ​ក្លាយ​ជា​អ្នក​ជាវ Spotify លំដាប់​ខ្ពស់​ដើម្បី​ទទួល​បាន​លទ្ធភាព​ក្នុង​ការ​ចាក់​ផ្សាយ​ក្នុង​គុណភាព​សំឡេង​ខ្ពស់​បំផុត។ ដើម្បីកំណត់គុណភាពស្ទ្រីមអូឌីយ៉ូនៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកជាមួយ Androidអេម, ទៅ ណាសវែនប៉ះជម្រើស គុណភាពស្វ័យប្រវត្តិ នៅជាប់ជម្រើស Wi-Fi និង Mobile Streaming ហើយកំណត់ពួកវាទៅ គុណភាពខ្ពស់ណាស់។. 

Spotify លេងតែមាតិកាដែលបានទាញយកប៉ុណ្ណោះ។ 

បញ្ហានេះអាចកើតឡើងនៅពេលដែលឧបករណ៍របស់អ្នកមិនមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលកំពុងដំណើរការ។ ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកមានអ៊ីនធឺណិត ហើយអ្នកនៅតែមិនអាចចាក់តន្ត្រី ឬផតខាសបាន អ្នកប្រហែលជាបានប្តូរ Spotify ទៅរបៀបគ្មានអ៊ីនធឺណិត។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែល Spotify ស្ថិតនៅក្នុងរបៀបក្រៅបណ្តាញ អ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានអំពីវានៅក្នុងកម្មវិធី។ អ្នកអាចបិទរបៀបក្រៅបណ្តាញនៅក្នុងផ្នែកការកំណត់ ការចាក់សារថ្មី.

មុខងារពិសេសមិនដំណើរការទេ។ 

ពេលខ្លះ Spotify នឹងមិនផ្តល់មុខងារពិសេសនោះទេ។ មធ្យោបាយងាយស្រួលដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះគឺការចេញពីគណនីរបស់អ្នក ហើយចូលវិញ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកកំពុងប្រើគណនីត្រឹមត្រូវនៅពេលចូល។ ដោយសារ Spotify អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ចូលដោយប្រើគណនី Facebook ប្រសិនបើការជាវបុព្វលាភរបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយអ៊ីមែលរបស់អ្នកតែប៉ុណ្ណោះ វាប្រហែលជាមិនដំណើរការទេ។

ចុះបើអ្នកមិនអាចទាញយកមាតិកាទៅឧបករណ៍របស់អ្នក? 

ប្រសិនបើអ្នកឃើញមុខងារពិសេសរបស់អ្នក ប៉ុន្តែមិនអាចទាញយកបទចម្រៀងសម្រាប់ចាក់ឡើងវិញដោយគ្មានអ៊ីនធឺណិតទេ សូមពិនិត្យមើលថាអ្នកមិនបានលើសពីដែនកំណត់ទាញយកបទចម្រៀង 10 របស់អ្នក។ អ្នកក៏គួរពិនិត្យមើលថាតើអ្នកបានឈានដល់កម្រិតកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នកដែរឬទេ។ បច្ចុប្បន្ន Spotify អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទាញយកបទចម្រៀងនៅលើឧបករណ៍រហូតដល់ប្រាំ។ ប្រសិនបើអ្នកបានលើសដែនកំណត់ អ្នកត្រូវតែដកឧបករណ៍ចេញ។ ចូលទៅកាន់ទំព័រគណនី Spotify របស់អ្នក ហើយប្រើប៊ូតុង ចេញនៅគ្រប់ទីកន្លែង ចេញពីឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនី Spotify របស់អ្នក។ បន្ទាប់មកចូលនៅលើឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងប្រើបច្ចុប្បន្ន។

តើអ្នកបាត់បញ្ជីចាក់ទេ? 

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចរកឃើញបញ្ជីចាក់របស់អ្នកទេ មូលហេតុទំនងគឺថាពួកគេត្រូវបានលុបដោយចៃដន្យ។ ប៉ុន្តែ Spotify អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្តារពួកវាឡើងវិញ។ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាអ្នកមិនបានលុបបញ្ជីចាក់របស់អ្នកដោយចៃដន្យទេ សូមបើកគេហទំព័រ Spotify ហើយចូលដោយប្រើគណនីរបស់អ្នក។ ទៅ ផ្ទុកបញ្ជីចាក់ឡើងវិញ ហើយជ្រើសរើសប៊ូតុង ស្តារ ដើម្បីស្តារបញ្ជីចាក់ដែលបាត់។ 

ថ្ងៃនេះអានច្រើនជាងគេ

.