មិនអាចចូល Facebook Messenger បានទេ។
ប្រសិនបើអ្នកបានចូលទៅក្នុងកម្មវិធីណាមួយរបស់ Facebook ដូចជា Instagram នោះ Messenger នឹងស្គាល់វាដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលដោយចុចតែម្តង។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀត អ្នកត្រូវតែចូលដោយប្រើព័ត៌មានលម្អិតគណនី Facebook របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការចូល Messenger សូមសាកល្បងគន្លឹះខាងក្រោម។
- កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ Facebook របស់អ្នកឡើងវិញ៖ នៅលើអេក្រង់ចូល សូមប៉ះជម្រើសពាក្យសម្ងាត់ដែលភ្លេច បន្ទាប់មកធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។
- អាប់ដេត Messenger៖ ប្រសិនបើកម្មវិធី Messenger ស្ថិតនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។ iPhone ឬ Android ហួសសម័យ វាអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាជាមួយនឹងការផ្ទៀងផ្ទាត់គណនី។ Facebook តែងតែចេញផ្សាយការអាប់ដេត Messenger ដែលបន្ថែមមុខងារថ្មីៗ និងជួសជុលកំហុស។ បើក Google Play Store ឬ App Store ហើយអាប់ដេតកម្មវិធី Messenger ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត។
សារ Messenger មិនអាចផ្ញើបានទេ។
ប្រសិនបើអ្នកអាចចូលទៅក្នុង Messenger ដោយគ្មានបញ្ហា ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចផ្ញើសារពីវាបានទេ នោះកម្មវិធីគឺគ្មានន័យទេ។ អ្នកអាចសាកល្បងគន្លឹះខាងក្រោម។
- ពិនិត្យមើលថាទូរសព្ទរបស់អ្នកបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ – ទាំង Wi-Fi ដែលកំពុងដំណើរការ ឬបណ្តាញទិន្នន័យចល័ត។
- ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនបានបើកមុខងារសន្សំទិន្នន័យ ឬមុខងារនៅលើយន្តហោះទេ។
- Na គេហទំព័រឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា មើលថាតើ Messenger ខ្លួនឯងកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាដែរឬទេ។
បាត់ទំនាក់ទំនងនៅលើ Messenger
នៅពេលអ្នកស្វែងរកនរណាម្នាក់នៅក្នុង Messenger Facebook ព្យាយាមស្វែងរកបុគ្គលនោះនៅក្នុងបញ្ជីមិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នក បញ្ជីមិត្តភក្តិទៅវិញទៅមក និង Instagram ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចស្វែងរកមនុស្សនៅលើ Messenger បានទេ ហេតុផលខាងក្រោមអាចនឹងត្រូវស្តីបន្ទោស៖
- មនុស្សម្នាក់នេះបានបិទអ្នកនៅលើ Facebook។
- គាត់បានលុបចោលគណនី Facebook របស់បុគ្គលនោះ។
- អ្នកដែលមានសំណួរបានលុបចោលគណនីខ្លួនឯង។
Messenger ធ្លាក់
ប្រសិនបើកម្មវិធី Messenger នៅតែគាំង និងគាំងនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក អ្នកអាចសាកល្បងល្បិចខាងក្រោម។
- ចុចប៊ូតុងប្ដូរកម្មវិធី ចេញពី Messenger ទាំងស្រុង រួចបើកវាឡើងវិញ។
- សង្កត់រូបតំណាង Messenger ឱ្យយូរ ហើយនៅក្នុងម៉ឺនុយដែលលេចឡើង សូមជ្រើសរើសបិទកម្មវិធី។
- ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនអស់ទំហំទំនេរនៅក្នុងការកំណត់ទូរសព្ទរបស់អ្នកទេ - ទំហំផ្ទុកពេញអាចជាមូលហេតុមួយដែលកម្មវិធីគាំង។
ការជូនដំណឹងតាម Messenger មិនដំណើរការទេ។
ការបិទមុខងារកុំរំខាននៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នកជាធម្មតានឹងដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីទទួលបានការជូនដំណឹងភ្លាមៗ អ្នកត្រូវបើកការអនុញ្ញាតការជូនដំណឹងសម្រាប់ Messenger។
- ចុចរូបតំណាងកម្មវិធី Messenger ឱ្យយូរ។
- ជ្រើសរើសការជូនដំណឹងនៅក្នុងម៉ឺនុយ។
- បើកការជូនដំណឹងសម្រាប់ប្រភេទដែលបានជ្រើសរើស។
សារ Messenger បាត់
តើអ្នក ឬកូនរបស់អ្នកបានលុបការសន្ទនាតាម Messenger ដោយចៃដន្យឬ? សារបែបនេះមិនអាចយកមកវិញបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកបានរក្សាទុកការសន្ទនាក្នុងប័ណ្ណសារ សារនឹងបាត់ពីអេក្រង់មេ។ នេះជារបៀបលុបពួកវាក្នុងប័ណ្ណសារ។
- នៅក្នុង Messenger សូមចុចលើរូបតំណាងបន្ទាត់ផ្តេក។
- ចុច បណ្ណសារ។
- ជ្រើសរើសការសន្ទនាដែលចង់បាន ចុចវាឱ្យយូរ ហើយជ្រើសរើស Unarchive។
រឿងមិនអាចមើលនៅលើ Messenger បានទេ។
Facebook លុបរឿងដោយស្វ័យប្រវត្តិបន្ទាប់ពី 24 ម៉ោង។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញរឿងដែលបានបង្ហោះថ្មីៗរបស់នរណាម្នាក់ទេ វាអាចទៅរួចដែលបុគ្គលនោះបានលាក់វាពីអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកបានបិទសំឡេងរឿងរបស់មនុស្សច្រើននាក់ សូមប្រើជំហានខាងក្រោមដើម្បីបើកសំឡេងពួកគេ ហើយពិនិត្យមើលរឿងរបស់ពួកគេនៅក្នុង Messenger។
- នៅក្នុង Messenger សូមបើកការកំណត់។
- ប៉ះ ភាពឯកជន និងសុវត្ថិភាព។
- ជ្រើសរើសការកំណត់រឿង។
- ប៉ះលើរឿងស្ងាត់។
- ដោះធីកអ្នកដែលមានរឿងដែលអ្នកចង់ឃើញ។