អេស។ ស៊ីនោះគឺជាការស្ទង់មតិនៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជននៅសហរដ្ឋអាមេរិកក៏បានរៀបចំការវាយតម្លៃថាតើអតិថិជនរបស់ពួកគេពេញចិត្តចំពោះម៉ាកនីមួយៗនៅចុងឆ្នាំ 2014 ដែរឬទេ។ ប្រភេទពិសេសមួយបន្ទាប់មកមានស្មាតហ្វូន ដែលការពេញចិត្តត្រូវបានត្រួតពិនិត្យច្រើនជាងពេលមុនៗ។ នៅទីនេះ ពិភពលោកកំពុងសម្លឹងមើលម៉ាកយីហោកំពូលមួយគូគឺ Samsung និង Appleដែលជាគូប្រជែងដ៏ធំអស់រយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ ហើយរហូតមកដល់ពេលនេះ វាហាក់បីដូចជា Samsung នឹងដើរពីក្រោយ Apple យូរមកហើយ។
ប៉ុន្តែវាបានផ្លាស់ប្តូរនៅឆ្នាំនេះ ហើយលទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិរបស់ ACSI បានបង្ហាញថា អតិថិជនពេញចិត្តនឹងស្មាតហ្វូន Samsung ច្រើនជាងទូរស័ព្ទ។ iPhoneដែលរហូតមកដល់ពេលនេះត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាស្តង់ដារមាសរបស់ស្មាតហ្វូន។ ភាពខុសគ្នានៅទីនេះគឺគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល ខណៈដែលនៅ Samsung មានការកើនឡើងនៃការពេញចិត្តពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំយ៉ាងពិតប្រាកដ 11% នៅអតិថិជន Apple បានរាយការណ៍ថាការថយចុះនៃការពេញចិត្ត 4,8% ។ ការថយចុះក៏ត្រូវបានកត់ត្រាកាលពីឆ្នាំមុនដោយ 2,5% ខណៈពេលដែលនៅ Samsung មានការកើនឡើង 6,6% ។ ប៉ុន្តែតើអ្វីនៅពីក្រោយការធ្លាក់ចុះនៃការពេញចិត្តនឹងទូរស័ព្ទ iPhone? ប្រហែលជាចំនួននៃកិច្ចការដែលហ៊ុំព័ទ្ធពួកគេគឺត្រូវស្តីបន្ទោស iPhone ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ និងឆ្នាំនេះមានតែពួកគេច្រើនទេ - បញ្ហាពត់កោង ការចងចាំ កាមេរ៉ាលេចចេញក៏ទទួលបានការរិះគន់ច្រើនដែរ ហើយបើមិនដូច្នេះទេ មិនមានបញ្ហាជាមួយនឹងការចុចដែលអាចស្តាប់បាននៅពេលប្រើបំណែកមួយចំនួន។ iPhone 6 វិ។
// 
//
