ទោះបីជា Samsung កំពុងព្យាយាមជំរុញជំនួយនិម្មិតរបស់ខ្លួនទៅមុខ ហើយវាមានថាមពលគ្រប់គ្រាន់ និងបានណែនាំការកែលម្អគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយចំនួនជាមួយនឹងការអាប់ដេតចុងក្រោយបំផុតក៏ដោយ វាហាក់បីដូចជាវានៅតែនឹករឿងមួយចំនួន។ បន្ថែមពីលើការគាំទ្រនៃភាសាមួយចំនួនតូច អ្នកប្រើប្រាស់ចាប់ផ្តើមត្អូញត្អែរអំពីភាពរំខានមិនល្អមួយទៀតរបស់ជំនួយការសិប្បនិម្មិត។
បញ្ហាដែលប៉ះពាល់តែម្ចាស់ម៉ូដែលរដុបប៉ុណ្ណោះ។ Galaxy S8 Active ហាក់បីដូចជាមិនសមហេតុផល ហើយបង្ហាញពីការមិនយកចិត្តទុកដាក់របស់ Samsung ជាជាងកំហុសធ្ងន់ធ្ងរ។ យោងតាមការរួមចំណែកពីវេទិកាបរទេស Bixby មិនអាចបើកកម្មវិធីប្រតិទិនបានទេ។ សញ្ញាដែលលេចឡើងនៅលើអ្នកប្រើប្រាស់ដែលស្នើសុំឱ្យបើកប្រតិទិនជំរុញឱ្យពួកគេធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។ ប៉ុន្តែទោះបីជាវាមិនដោះស្រាយបញ្ហាក៏ដោយ ហើយ Bixby មិនអាចគ្រប់គ្រងប្រតិទិនបានទេ ដែលជាបញ្ហាពិតប្រាកដសម្រាប់កម្មវិធីប្រភេទនេះ។
នេះជាអ្វីដែលទូរសព្ទមានរូបរាងដែល Bixby មិនបានបង្ហាញខ្លួនវាពីរដង៖
បញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងហ្មត់ចត់រួចទៅហើយ។
យក្សកូរ៉េខាងត្បូងមិនទាន់បានបកស្រាយអំពីបញ្ហាទាំងមូលនោះទេ ប៉ុន្តែបើតាមព័ត៌មានពីវេទិកានានា ខ្លួនកំពុងដោះស្រាយបញ្ហានេះយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ ហើយមានបំណងដោះស្រាយវាក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីបំផុត។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយកំហុសនៃប្រភេទនេះមិនមែនជាកាតហៅទូរស័ព្ទដ៏ស្រស់ស្អាតសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនទេ។ នៅពេលជំនួយការប្រកួតប្រជែងដោះស្រាយកិច្ចការស្រដៀងគ្នាដោយមិនមើលមុខ វាជាការល្អក្នុងការធ្វើឱ្យអ្វីៗស្រដៀងគ្នាល្អឥតខ្ចោះជាជាងដោះស្រាយការកែលម្អថ្មីដែលនឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការបើកប្រតិទិនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនតូច។
យ៉ាងហោចណាស់ Samsung អាចរីករាយជាមួយនឹងការពិតដែលថាវាមិនមែនជាតែមួយគត់នៅក្នុងរឿងនេះ។ សូម្បីតែការប្រកួតប្រជែង Apple ពោលគឺគាត់រាយការណ៍ពីបញ្ហាដែលជំនួយការឆ្លាតវៃរបស់គាត់មានតួនាទីសំខាន់។ នាងអាចបើកប្រតិទិនបានដោយមិនមានបញ្ហាអ្វីឡើយ ប៉ុន្តែសំណួរអំពីអាកាសធាតុបានបង្កឱ្យមានបញ្ហាដែលនាងចាប់ផ្ដើមសារជាថ្មីដោយសារវា Apple Watch.
សង្ឃឹមថា Samsung នឹងរៀនពីកំហុសស្រដៀងគ្នានេះ ហើយផ្ដោតជាចម្បងលើការសម្រួលមុខងារមូលដ្ឋានឱ្យបានល្អឥតខ្ចោះ។ ប្រសិនបើគាត់មិនបានអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រស្រដៀងគ្នានេះទេ បញ្ហាអាចកើតឡើងសម្រាប់គាត់នាពេលអនាគត និងបំផ្លាញជំនួយការដ៏ឆ្លាតវៃរបស់គាត់។ ដូច្នេះសូមឱ្យមានការភ្ញាក់ផ្អើលចំពោះអ្វីដែលគាត់មាននៅក្នុងហាងសម្រាប់យើងនៅក្នុងការធ្វើឱ្យទាន់សម័យបន្ទាប់។