Messenger គឺជាកម្មវិធីផ្ញើសារដ៏ល្អបំផុតមួយដែលមាន។ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ Facebook វាពិតជាជម្រើសដំបូងសម្រាប់ការរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តភក្តិ ក្រុមគ្រួសារ ឬមិត្តរួមការងារ។ ថ្វីត្បិតតែវាពោរពេញទៅដោយលក្ខណៈពិសេសផ្សេងៗក៏ដោយ វាមិនល្អឥតខ្ចោះទាំងស្រុងនោះទេ។ នេះគឺជាបញ្ហាទូទៅបំផុតចំនួន 5 ជាមួយវា និងដំណោះស្រាយរបស់ពួកគេ។
ខ្ញុំមិនអាចចូល Messenger បានទេ។
បញ្ហាក្នុងការចូលក្នុងកម្មវិធី Messenger គឺជាបញ្ហាមួយដែលកើតមានញឹកញាប់បំផុត។ ប្រសិនបើអ្នកមានវាដែរ សូមសាកល្បងវិធីខាងក្រោម៖
- ពិនិត្យអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល Facebook និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ ចុចប៊ូតុងភ្នែកដើម្បីមើលពាក្យសម្ងាត់។
- ប្រសិនបើអ្នកភ្លេចពាក្យសម្ងាត់គណនី Facebook របស់អ្នក គ្រាន់តែកំណត់វាឡើងវិញជំនួសឱ្យការទាយ។ ប៉ះជម្រើស ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់ នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់ ហើយប្រើអ៊ីមែល ឬលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ។ នៅពេលដែលអ្នកបានបន្ថែមពាក្យសម្ងាត់ខ្លាំងទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក សូមរក្សាទុកវានៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងពាក្យសម្ងាត់ដ៏ពេញនិយមមួយ។ Bitwarden, ឃ្លាំងសម្ងាត់សម្រាប់ Android ឬ PasswdSafeដូច្នេះហើយអ្នកមិនត្រូវប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពនេះទៀតទេនៅពេលអនាគត។
- អាប់ដេត Messenger។ កំណែហួសសម័យរបស់ Messenger អាចបង្កបញ្ហាជាមួយនឹងការផ្ទៀងផ្ទាត់គណនី។ Meta តែងតែចេញផ្សាយការអាប់ដេតសម្រាប់វាដែលបន្ថែមមុខងារថ្មីៗ និងជួសជុលកំហុស។ សូមពិនិត្យមើល Google Play Store ដើម្បីមើលថាតើកំណែថ្មីមានសម្រាប់វាដែរឬទេ។
គ្មានសារត្រូវបានផ្ញើទេ។
បញ្ហាមួយទៀតដែលអ្នកប្រហែលជាជួបប្រទះពេលកំពុងប្រើកម្មវិធី Messenger គឺជាបញ្ហាមូលដ្ឋានបំផុត អ្នកមិនអាចផ្ញើសារបានទេ។ ក្នុងករណីនេះ សាកល្បងជម្រើសទាំងនេះ៖
- ពិនិត្យមើលថាអ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតសកម្មនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ អ្នកក៏អាចសាកល្បងកំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីជួសជុលបញ្ហាទូទៅផងដែរ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត សូមបើក និងបិទមុខងារនៅលើយន្តហោះ។
- បិទមុខងារសន្សំទិន្នន័យនៅក្នុង Messenger។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចុចលើ មុខម្ហូបហាំប៊ឺហ្គឺ កំពូលឆ្វេង បន្ទាប់មកនៅលើ Sprocket នៅខាងស្តាំនៃឈ្មោះរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកទៅកាន់ជម្រើស ការសន្សំទិន្នន័យដែលជាកន្លែងដែលអ្នកបិទកុងតាក់ដែលត្រូវគ្នា។
- ពិនិត្យស្ថានភាពរបស់ Messenger (ឬកម្មវិធី Meta ផ្សេងទៀត)។ ហេតុផលមួយទៀតសម្រាប់ការមិនអាចផ្ញើសារអាចជាការដាច់នៃម៉ាស៊ីនមេរបស់ Meta ។ ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ ដោនដិនដិន។ស្វែងរកកម្មវិធី Messenger ដើម្បីមើលថាតើការដាច់ភ្លើងពិតជាបានកើតឡើងឬអត់។
បាត់ទំនាក់ទំនង
នៅពេលដែលអ្នកស្វែងរកនរណាម្នាក់នៅក្នុង Messenger Facebook នឹងព្យាយាមស្វែងរកបុគ្គលនោះនៅក្នុងបញ្ជីមិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នក បញ្ជីមិត្តភ័ក្តិទៅវិញទៅមក និង Instagram ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចរកវាឃើញទេ វាអាចមកពីហេតុផលខាងក្រោម៖
- មនុស្សម្នាក់បានរារាំងអ្នកនៅលើ Facebook ។
- Facebook បានបិទគណនីរបស់នាង។
- បុគ្គលនោះបានលុប ឬបិទគណនីរបស់ពួកគេ។
Messenger ធ្លាក់
តើ Messenger គាំងនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទេ? បើដូច្នេះមែន សាកល្បងវិធីខាងក្រោម៖
- ចាប់ផ្តើមកម្មវិធីឡើងវិញ។ កម្មវិធីផ្ញើសារអាចគាំងដោយសារតែ RAM មិនគ្រប់គ្រាន់។ បិទកម្មវិធីផ្សេងទៀតនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយចាប់ផ្ដើមកម្មវិធីឡើងវិញ។
- បង្ខំឱ្យបញ្ឈប់កម្មវិធី។ អ្នកធ្វើដូចនេះដោយបើកវា។ ការកំណត់→កម្មវិធីដោយស្វែងរក Messenger ហើយចុចលើជម្រើស បង្ខំឱ្យឈប់. បន្ទាប់មកបើកកម្មវិធីម្តងទៀត។
- ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់។ ឃ្លាំងសម្ងាត់ដែលខូចក៏អាចជាមូលហេតុនៃកម្មវិធី Messenger គាំងផងដែរ។ អ្នកលុបវាដោយរុករកទៅ ការកំណត់→កម្មវិធីដោយការស្វែងរកកម្មវិធី Messenger ជ្រើសរើសធាតុមួយ។ ការផ្ទុក ហើយចុចលើជម្រើស ជម្រះការចងចាំ នៅខាងស្ដាំផ្នែកខាងក្រោម។
ការជូនដំណឹងមិនដំណើរការទេ។
មិនទទួលបានការជូនដំណឹងពី Messenger? បន្ទាប់មកអ្នកប្រហែលជាបានបិទពួកវា។ ចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយម្តងទៀត Informace អំពីកម្មវិធី សម្រាប់ Messenger សូមចុចធាតុ អូហ្សាណាមែន ហើយបើកកុងតាក់ បើកការជូនដំណឹង. លើសពីនេះទៀត អ្នកគួរតែបិទកុំរំខាន ប្រសិនបើអ្នកបើកវា។
អ្វីដែលខ្ញុំសង្កេតនៅក្នុងតំបន់របស់ខ្ញុំ ភាគច្រើនជាបញ្ហាគឺថាការជូនដំណឹងសារថ្មីមិនលេចឡើង ពពុះមិនលេចឡើងទេ។ នៅពេលអ្នកបើកកម្មវិធី Messenger សារថ្មីនឹងបង្ហាញជាអក្សរដិតនៅជាប់ទំនាក់ទំនង ប៉ុន្តែរហូតដល់អ្នកបើកវា អ្នកមិនដឹងថាមាននរណាម្នាក់បានផ្ញើសារមកអ្នកទេ។
បញ្ហាធំជាងគេ៖ ខ្ញុំមិននៅលើ Messa ឬ FB ហើយខ្ញុំនៅតែមានចំណុចពណ៌បៃតង។ ហើយសម្រាប់រយៈពេលយូរណាស់។ វាមិនកើតឡើងនៅលើ WhatsApp ទេ។